Опубликован рейтинг страховщиков по числу жалоб от клиентов

Федеральная служба по финансовым рынкам России обнародовала на своем сайте рейтинг страховых компаний, основанный на количестве жалоб от клиентов.

Наибольшее число жалоб «заработала» компания «Росгосстрах» — 1879. Однако из-за большого количества клиентов по соотношению числа жалоб к количеству договоров страхования «РГС» занимает только 21 место из пятидесяти. А малопочетное первое место в этом рейтинге заняла «Первая страховая компания»: ее работой остались недовольны в среднем полтора клиента из каждой тысячи (1,5092 жалобы на 1000 договоров).

В Сибирском федеральном округе в лидеры вырвалась компания «Россия», действиями которой остались недовольны более шести (!) клиентов из каждой тысячи. «Первая страховая компания» здесь занимает второе место (2,2570 жалоб на 1000 договоров), а третьей стала «ГУТА-Страхование (0,7153 жалобы).